Samenleven is boeiend, maar niet altijd even makkelijk. Misverstanden zijn menselijk en iedere buur heeft andere gewoontes. Van te veel lawaai tot overhangende takken … Gelukkig kunnen ergernissen vaak met een goed gesprek opgelost worden, maar wat als met je buur praten moeilijk is ? Dan helpt burenbemiddeling je verder en dat kan in Mortsel sinds maandag 5 november jl. Een team van enthousiaste vrijwilligers werd opgeleid om hiermee aan de slag te gaan.
Hoe werkt burenbemiddeling ?
Een burenbemiddelaar schept een veilig klimaat waarin ruimte is voor dialoog. Hij stimuleert en begeleidt de communicatie zodat buren beter of opnieuw met elkaar praten. Alle partijen krijgen de kans om op een evenwaardige manier een bijdrage te leveren in het vinden van een oplossing voor een conflict of overlast. Wanneer helpt burenbemiddeling je verder ? Conflicten gaan over heel diverse onderwerpen.
• Lawaaihinder
• Rommel, vuilnis of stank
• Afscheidingen tussen woningen
• Overhangende bomen of struiken
• Pesterijen
• Vernielingen
• Parkeeroverlast
Wanneer kan burenbemiddeling niet ?
In sommige situaties wordt er niet bemiddeld :
• bij een strafrechtelijk feit
• wanneer het conflict reeds door de rechtbank werd behandeld
• bij familiale conflicten zoals intra-familiaal geweld of echtelijke ruzies
• bij conflicten waarbij er een ongelijke machtsverhouding is tussen de buren (bv. huurder – verhuurder)
• in situaties die niet veilig lijken voor de bemiddelaar (bv. buitensporige agressie, ernstige verslavings- of psychiatrische problemen).
Wie kan burenbemiddeling aanvragen ?
Elke inwoner van Mortsel kan een bemiddeling aanvragen, maar ook lokale handelaars, scholen, verenigingen, … die betrokken zijn in een burenconflict kunnen een bemiddelingstraject aanvragen. Blijf er niet mee zitten, praat met je buur. Wie meer informatie wil of een burenbemiddeling wil opstarten, stuurt een mailtje naar burenbemiddeling@mortsel.be of belt naar 03 / 450 95 81. www.Mortsel.be .
Foto’s (c) Gazet van Hove.